E-M1の検査入院

開封時から塗装剥がれがあったE-M1が検査入院することになりました。
塗装剥げ以外にも、底面にやたらと傷が付いていたことが分かりまして、それがいつ付いたものなのかが争点になっている、らしいのです。

ワタシの使い方でこんな傷が付く道理がないと思うのですよね。
硬いとこに置くのは極力避けてクッションを敷くようにしていますし、使用中も雑に扱った覚えがありません。

百歩譲って使用中に付いたとしても、常識的な使用範囲で購入からたった2〜3週間の内にこんな有り様という時点で強度に問題ありと判断してもよさそうですが、オリンパスとしては強度は問題にせず、あくまでも最初から傷があったか否かしか補償の対象にしないっぽいです。
そうはっきり言ったわけではないですけれど、この一週間のメールのやり取りからしてそんな印象でした。

って言うか、この一週間のメール、ほぼ水泡に帰したんじゃないかな。
該当箇所の写真撮ったり、使用状況を詳細に説明したり、がんばって伝えた結果が一時預かりとは。だったら最初からそうしてくれよ。

こんなところで印象を悪くするくらいなら、シルバーより塗装が強そうなブラックにしておけばよかったかも。
と思い掛けましたが、ブラックはブラックで特定箇所の加工がボロボロ剥がれ落ちる報告が複数挙がっていまして(この人たちがどんな使い方をしたのかが分からないので断定はし難いものの)この症状に関しては補償の対象外って判断らしいです。

それでいいのかオリンパス。
カメラがどうこうって話以前に、製品として品質に問題ありじゃなかろうか。

ワタシのE-M1はどんな判定が下るのかなあ。
どんな結果になっても何かしらのマイナス要素は避けられないのがつらい。